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Servicio

Soporte Técnico

Asistencia tecnológica oportuna para toda la comunidad universitaria.

Brindamos soporte técnico integral a toda la comunidad de la UNSCH. Atendemos incidencias relacionadas con hardware, software, cuentas institucionales y equipos de cómputo, garantizando la continuidad de las actividades académicas y administrativas.

Soporte Técnico

¿Qué incluye?

Atención de tickets mediante Mesa de Ayuda
Diagnóstico y reparación de equipos de cómputo
Gestión de cuentas y credenciales institucionales
Soporte remoto y presencial
Instalación y configuración de software institucional
Atención prioritaria a áreas críticas

Tecnologías y herramientas

Mesa de AyudaGestión de IncidenciasSoporte Remoto

Desarrollado por la OTI

Nuestros
sistemas

Aplicativos web y móviles desarrollados por la OTI para la comunidad universitaria.

AI

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Móvil

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